市城市高效管理先进经验材料

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市城市高效管理先进经验材料

今年以来，**市以群众需求为导向，创新“细管、众管、

智管”机制改革，构建群众“小急难”就地解决、“老大

难”协同突破、“管理痼疾”智慧破解的城市高效管理新

格局。

一、创新马路办公“小城细管”闭环机制。一是建立问

题发现机制。确立每周五为“集中巡查日”，坚持常态巡

查与集中巡查相结合，*余名综合行政执法局干部联合**光

大环保能源有限公司，组建 33 个工作小组，对城区 43 条

街道、3条高速连接线及城郊重点路段等进行集中巡查，把

办公室“搬”到马路上，实现问题发现在一线、解决在一

线。截至目前，共发放宣传折页*余份，劝导不文明行为*

余起，登记城市硬件相关问题共*件。二是建立现场办公机

制。对于利益牵扯范围广、情况复杂的城市管理问题，协

调相关部门马路现场联合办公，围绕问题当面讨论、协商、

有效沟通，理顺各方症结，直插问题关键，现场制定解决

方案，形成跨区域、跨部门、跨行业现场联办、马上办好

机制。截至目前，已组织“马路现场会”7次，成功协调城

市管理问题 12 件。三是建立限时办结机制。对“小”问题

实施“2小时办结制”，现场工作人员以清理、劝阻等方式

就地解决，实现“发现即治理”。对“大”问题推行任务

通知单、批示件交办单、黄色催办单、红色督办单、退回

重办单“五单工作法”，建立起追踪整改、挂牌督办的处

置“闭环”。今年以来，执法局马路办公登记的城市硬件

问题中，内部事项*件，已处置 885 件，处置中 67 件，处

置率 100%，办结率 93%；涉外单位事项 261 件，通过现

场办公会、电话、微信沟通已处置 232 件，需进一步依托

城乡管理委员会发函沟通 29 件，沟通率 100%，办结率

89%。

二、构建高效联动“小城众管”治理格局。一是“城管

+”推动部门同治。由“一委一办”（城乡管理委员会、城

乡管理委员会办公室）牵头，综合行政执法局、市场监督

管理局、住建局、交警大队等部门联合贯通，定期召开城

市管理协同推进会，对重要管理案件、重大管理事项进行

磋商，畅通信息互动、线索移交、措施配合、成果共享，

变“单科诊疗”为“联合会诊”，以“**城管+”体系，推

动城市管理“整篇文章”全面出彩。二是“网格+”深化片

区联治。实施“城管通”网格化管理机制，划分 8支网格

中队，实现城市建成区网格化管理全覆盖，创新“1265”

工作法（1个平台统一上传，每日必查、重点区域必查，明

确6类事件巡查任务和5类部件巡查任务），对城市交通

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摘要：

市城市高效管理先进经验材料今年以来，**市以群众需求为导向，创新“细管、众管、智管”机制改革，构建群众“小急难”就地解决、“老大难”协同突破、“管理痼疾”智慧破解的城市高效管理新格局。一、创新马路办公“小城细管”闭环机制。一是建立问题发现机制。确立每周五为“集中巡查日”，坚持常态巡查与集中巡查相结合，*余名综合行政执法局干部联合**光大环保能源有限公司，组建33个工作小组，对城区43条街道、3条高速连接线及城郊重点路段等进行集中巡查，把办公室“搬”到马路上，实现问题发现在一线、解决在一线。截至目前，共发放宣传折页*余份，劝导不文明行为*余起，登记城市硬件相关问题共*件。二是建立现场办公机制。对...

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