创新增值模式，破解物业企业生存难题

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创新增值模式，破解物业企业生存难题

随着社会经济的不断发展，生活水平的不断提高，广

大人民群众对物业服务也提出了更高要求。而物业服务市

场却面临着收益模式单一、人力成本上涨、利润逐年降低

等不利因素，物业企业运营难度加大，极易导致服务质量

下降，引发诸多物业矛盾纠纷，给社会综合治理造成严重

影响。

为破解难题，从根源上消除矛盾隐患，巢湖市房产服

务中心积极创新思维，强化分类指导，帮助物业企业探索

符合自身特点的增值服务新模式，以特色服务拓宽收益渠

道、涵养企业文化、打造优质品牌，通过物业企业提供特

色服务，既满足业主的生活需求，还能够发掘更多的增收

渠道，开发出多元化的盈利方式，增强了在物业市场上的

竞争力，获得了业主满意、物业增值的“双赢”效果。

公开收费标准，探索有偿服务

“熙和物业为您解决生活小烦恼”。巢湖熙和物业从业

主生活中的小事入手，根据市场价格，推出《有偿维护服

务收费清单》，内容涵盖维修家电、更换配件等 20 个项

目，所有项目均明码标价，并在小区内宣传栏、物业办公

室等处进行公示，方便业主按需点单。同时规范票据使

用，维修收费后向业主出具正规收据，接受社会监督。对

于支持物业管理工作的优质业主，给予免费上门维修，给

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摘要：

创新增值模式，破解物业企业生存难题随着社会经济的不断发展，生活水平的不断提高，广大人民群众对物业服务也提出了更高要求。而物业服务市场却面临着收益模式单一、人力成本上涨、利润逐年降低等不利因素，物业企业运营难度加大，极易导致服务质量下降，引发诸多物业矛盾纠纷，给社会综合治理造成严重影响。为破解难题，从根源上消除矛盾隐患，巢湖市房产服务中心积极创新思维，强化分类指导，帮助物业企业探索符合自身特点的增值服务新模式，以特色服务拓宽收益渠道、涵养企业文化、打造优质品牌，通过物业企业提供特色服务，既满足业主的生活需求，还能够发掘更多的增收渠道，开发出多元化的盈利方式，增强了在物业市场上的竞争力，获得了业主...

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