(6篇)网络舆情主题经验交流材料汇编
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3.0 文字搬运工 2023-09-19 10 4 39.52KB 32 页 9金币
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网络舆情主题经验交流材料汇编
（6篇）
目录
1.网络舆情的失真现象及防范策略
2.5G 时代网络舆情处置浅议
3.应急舆情人才“五融合”培养探究
4.新媒体时代企业舆情管理之道
5.网络舆情对思政教育的要求及对策
6.突发事件舆情管控疏导与平安 xx 建设
网络舆情的失真现象及防范策略
当今世界网络信息技术日新月异，全面融入社会生产生活
深刻改变着全球的经济格局、利益格局、安全格局。中共中央
办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》明确提
出，要正视“意识形态领域面临的挑战”，要推进“新闻舆论
引导、网络综合治理”的调研。新媒体时代，民众通过网络渠
道参与社会话题讨论、进行社会监督已成为常态。因此，调研
和分析网络舆情失真现象及其成因，有利于更好地了解网络舆
情动态，引导舆论的正确走向，推动构建和谐、清新的网络舆
论场。
网络舆情失真现象分析
互联网快速发展的时代，人人都有麦克风，各类观点、立
场在网络交锋，为网络舆情调研提供了丰沃的土壤。但同时也
对当前网络舆情生态带来了诸多挑战。
信息茧房加固舆论认知偏见。当前算法推送技术在各大互
联网平台广泛应用，不断加剧“信息茧房”效应，个体被紧紧
包裹在自己“感兴趣”的信息领域和意见中，这也导致个体将
私域观点等同于“公域”观点，不断固化认知偏见，加剧网络
冲突。信息的不对称导致谣言扩散加剧。近年来网络监管和执
法力度不断加强，但仍存在难以控制所有敏感内容传播的问题，
而信息的不对称，为谣言的进一步扩散提供了条件，导致群众
对部分失实内容的偏信与传播。同时，部分网民情绪化表达偏
离客观实际。网络传播匿名化机制尽管鼓励了人们的自由表达，
也让部分网民因为身份的隐蔽性得以随心散布负面信息，肆意
宣泄不满情绪。并且随着技术的发展，网络发言理解成本日渐
升高。当前，网民在实际交流过程中越发倾向于用代称来表达
自己的观点，以此规避相关的管理风险。敏感词系统并没有实
质上控制住那些目标敏感内容，致使敏感词汇的简易加密系统
仍大行其道。此外，有些网络平台为了博取流量达到网络营销
的目的，传播不实信息来吸引受众；还存在人为的制造话题引
导舆论走向，传播网络谣言引起社会恐慌等问题。这些都进一
步扰乱了网络舆论环境，对网络舆论治理提出了挑战。
网络舆情失真现象的防范策略
为真正把网络舆情失真的情况摸清、把问题找准、把对策
提实，必须多管齐下，综合施治。
获取准确信息，制定分级舆情预警标准。确保网络舆情调
查研究真实可靠，不能仅掌握网络舆论动态，更要网上网下联
动调查，深入到群众实际生活中，倾听群众真心话；深入了解
各个群体，并关联分析其线上线下发言；利用线上线下信息的
相互对照，剔除掉网上干扰资讯。在常态预警机制方面，建立
多层次、全方位、全时段、全天候的舆情信息监控、搜集和报
告机制；在非常态预警机制方面，强化舆情风险评估，涉及群
众切身利益的重大政策出台前，要通过舆情跟踪、抽样调查、
重点走访、会商分析等方式，科学预测、综合研判决策可能引
发的各种风险，确定风险等级，制定相应处置预案。
抓住关键环节，从制度上落实责任归属。网络舆情具有一
定影响力，谣言或错误观点容易发酵，酝酿成群体性事件。相
关部门应第一时间通知平台展示官方发布的权威信息，以还原
事实真相，不给造谣者、传谣者歪曲事实的机会，牢牢掌握舆
情引导的主动权；有关部门要倡导群众科学、理性地对待舆情
事件，减少网络不实言论的影响，更要客观理性应对，避免出
现因自身错误导致不实言论的影响继续扩大的情况；舆情管理
应当“早发现，早引导，多分析，勤回看”，最大限度地挤压
不当言论模糊事实的空间；进一步落实“分级负责”原则，坚
摘要：

网络舆情主题经验交流材料汇编（6篇）目录1.网络舆情的失真现象及防范策略2.5G时代网络舆情处置浅议3.应急舆情人才“五融合”培养探究4.新媒体时代企业舆情管理之道5.网络舆情对思政教育的要求及对策6.突发事件舆情管控疏导与平安xx建设网络舆情的失真现象及防范策略当今世界网络信息技术日新月异，全面融入社会生产生活深刻改变着全球的经济格局、利益格局、安全格局。中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》明确提出，要正视“意识形态领域面临的挑战”，要推进“新闻舆论引导、网络综合治理”的调研。新媒体时代，民众通过网络渠道参与社会话题讨论、进行社会监督已成为常态。因此，调研和分析网络舆情失...

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