保险领域2024年民主生活会存在问题和意见建议 
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保险领域 2024 年民主生活会存在问题和意
见建议
一、带头严守政治纪律和政治规矩，维护党的团结统一方
面
1.在保险业务决策过程中，部分领导过于关注业务短期效益，
对国家相关政策法规的深层次内涵和长远导向缺乏系统性
前瞻性的研究。例如在制定某些新型保险产品费率和条款
时，仅从公司成本与收益角度出发，未充分考虑政策法规
对行业公平竞争、消费者权益保护等方面的隐性要求，存
在打擦边球的潜在风险，这不仅可能导致公司面临合规审
查的风险，还可能对行业的健康发展产生负面影响。
2.面对保险行业层出不穷的新政策，班子成员的学习和解读
存在明显滞后。以近期出台的关于保险资金运用的新政策
为例，由于未能及时深入剖析政策要点，公司在调整投资
策略和业务布局时慢了半拍，错失了一些市场先机，导致
在与同行竞争时处于相对劣势，影响了公司业务的拓展速
度和市场份额的提升。
3.在内部会议讨论中，部分领导存在“一言堂”倾向，对不
同意见的包容度不足。当其他成员提出与主导意见相悖的
观点时，未能给予充分的表达机会和深入探讨的空间，导
致很多有价值的思路被埋没，无法实现充分的思想碰撞，
不利于形成科学、全面的决策，进而影响公司业务决策的
科学性和精准性。
4.公司内部管理存在一定的漏洞，对于一些可能影响团结的
言论和行为缺乏有效的监督和管理机制。例如，个别部门
之间存在相互推诿责任的现象，在内部交流平台上出现一
些抱怨、指责的不当言论，领导班子未能及时察觉并加以
制止和纠正，长此以往，会破坏公司内部的和谐氛围，降
低团队的凝聚力和战斗力。
5.在与其他保险公司合作开展项目或参与行业协会活动时，
部分领导过于强调自身公司的利益，忽视了行业整体的团
结和规范。在共同制定行业标准或应对市场危机时，缺乏
大局意识和合作精神，未能积极主动地为维护行业的整体
利益和形象贡献力量，这不利于公司在行业中树立良好的
口碑，也可能限制公司未来在行业内的合作机会和发展空
间。
二、带头增强党性、严守纪律、砥砺作风方面
6.目前公司组织的党性教育活动形式较为单一，大多局限于
传统的集中学习、文件传达等方式，缺乏创新性和吸引力
教育内容与保险业务实际结合不够紧密，难以让员工产生
共鸣，真正做到入脑入心。例如，在开展党史学习教育时
只是单纯地讲解历史事件，没有引导员工思考如何将党史
中的精神力量转化为推动保险业务发展的动力，导致员工
参与积极性不高，教育效果大打折扣。
7.对员工违反工作纪律的行为，部分领导批评教育不够严格，
存在姑息迁就的现象。比如，个别员工经常迟到早退、工
作时间玩游戏等，领导只是简单地口头提醒，没有按照公
司规章制度进行严肃处理，这不仅破坏了公司的纪律严肃
性，还容易让其他员工产生懈怠心理，影响公司整体的工
作效率和工作氛围。
8.在理赔等关键业务环节，个别员工服务态度不好、效率低
下的问题较为突出，这反映出公司作风建设仍需加强。一
些理赔人员对待客户态度冷漠，对理赔流程解释不清，导
致客户多次往返提供材料，理赔周期过长，严重影响了客
户体验和公司形象。这背后深层次的原因在于领导班子对
业务流程监管不到位，对员工服务意识和工作作风的培训
不够重视。
9.领导班子深入基层调研往往浮于表面，缺乏深度和广度。
在调研过程中，大多只是听取基层管理人员的汇报，没有
真正深入到一线员工和客户中间，了解他们的实际需求和
困难。例如，在了解保险产品市场反馈时，没有亲自与客
户进行面对面交流，导致收集到的信息不够真实、全面，
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保险领域2024年民主生活会存在问题和意见建议一、带头严守政治纪律和政治规矩，维护党的团结统一方面1.在保险业务决策过程中，部分领导过于关注业务短期效益，对国家相关政策法规的深层次内涵和长远导向缺乏系统性前瞻性的研究。例如在制定某些新型保险产品费率和条款时，仅从公司成本与收益角度出发，未充分考虑政策法规对行业公平竞争、消费者权益保护等方面的隐性要求，存在打擦边球的潜在风险，这不仅可能导致公司面临合规审查的风险，还可能对行业的健康发展产生负面影响。2.面对保险行业层出不穷的新政策，班子成员的学习和解读存在明显滞后。以近期出台的关于保险资金运用的新政策为例，由于未能及时深入剖析政策要点，公司在调整...
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作者：文字搬运工
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