在全省民政领域信访积案化解工作推进会上的汇报发言
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在全省民政领域信访积案化解工作推进会上的汇报发言
  尊敬的各位领导,同志们:
  近年来,**市民政局积极运用法治思维和法治方式改进信访工
作,努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作
目标。根据会议安排,现将有关工作进展情况汇报如下:
  聚焦信访预防法治化,推动源头治理到位。一是多渠道收集信
息。畅通信访渠道,对群众通过邮箱、12345 政务热线、“麻辣社
区”网络论坛等渠道反映的问题严格落实首接首办责任,把矛盾纠
纷化解在基层一线。二是多领域分类化解。掌握政策,重点围绕社
会救助、残疾人福利、殡葬改革等民政业务,分类梳理典型案例,
确保诉求合理的解决到位、诉求不合理的解释到位、生活困难的帮
扶到位,从源头预防信访矛盾发生。三是多层级处置纠纷。市民政
局党组定期听取信访工作汇报,研究解决信访突出问题,在宣讲党
课、入户慰问过程中主动参与矛盾纠纷调解,防止矛盾激化、减少
信访上行。
  聚焦信访受理法治化,推动转办督办到位。一是入门先调解。
引入专业律师和社工人员参与接访,帮助群众解读法律法规和民政
17%
对先行调解不成功的,及时全面登记信访诉求,通过接访窗口甄别
摘要:

在全省民政领域信访积案化解工作推进会上的汇报发言  尊敬的各位领导,同志们:  近年来,**市民政局积极运用法治思维和法治方式改进信访工作,努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作目标。根据会议安排,现将有关工作进展情况汇报如下:  聚焦信访预防法治化,推动源头治理到位。一是多渠道收集信息。畅通信访渠道,对群众通过邮箱、12345政务热线、“麻辣社区”网络论坛等渠道反映的问题严格落实首接首办责任,把矛盾纠纷化解在基层一线。二是多领域分类化解。掌握政策,重点围绕社会救助、残疾人福利、殡葬改革等民政业务,分类梳理典型案例,确保诉求合理的解决到位、诉求不合理的解释到位、生活困难的帮扶到...

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作者:文字搬运工 分类:公文大全 价格:10金币 属性:3 页 大小:15.93KB 格式:docx 时间:2024-07-09

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