跟班学习心得体会-8篇

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3.0 机关秘书 2023-08-20 7 4 40.6KB 36 页

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.司法局新录用公务员到信访一线跟班学习心得体会...2
2.人民法院新录用公务员到信访一线跟班学习心得体会
                                                                                  ...............................................................................   3  
3.统计局新录用公务员到信访一线跟班学习心得体会      .  4  
4.在市委办跟班学习心得体会                                      ................................   6  
5.在市委办跟班学习心得体会                                    ..............................   11   
6.跟班学习心得体会                                                ..........................................   20   
7.跟班学习心得体会                                                ..........................................   26   
8.跟班学习心得体会。                                             .......................................   30   
司法局新录用公务员到信访一线跟班学习
心得体会
按照习近平总书记关于信访工作的重要批示要求，以
实际行动推进社会和谐稳定发展。xx 市出台了《xx 市新录
用公务员到信访一线跟班学习管理办法（试行）》，根据
文件精神，在组织的统一安排下，我在信访局进行了为期 x
个月的跟班学习，现就信访跟班学习工作情况谈谈自己的
体会：
在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平
和工作能力的重要途径。坚持以习近平新时代中国特色社
会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神；认真

学习信访工作条例、反有组织犯罪法；认真学习全省信访

系统视频会精神；认真学习全县信访工作联席会议（扩

大）会精神，进一步提升了思想素质。同时，本着在工作

中学习，在学习中锻炼成长的态度，认真细致对待每件事

累计接访 xx 批次，切实提高了自己的业务能力。

为抓好每个环节，确保落到实处，信访局建立健全了

完善的工作程序，确保信访群众合理诉求能够有效解决。

首先，在信访群众到来之后，第一时间做好登记。如若来

访群众过多，则选取数名代表人进行上访。其次，引导填

写信访登记表。“公凭文、私凭据”，要帮助信访群众如

实填写信访登记表和表达信访诉求。最后，合情合理接访

将填写好的信访登记表送入视频接访室，将信访人引导至

视频接访室并将相应电子设备存放好。在接访过程中，需

要与信访人充分沟通交流，按照信访人具体反映的事项要

求落实属地层级负责和属事属案负责制，明确责任主体，

毕竟信访局职能受限，要依托原属职能部门或乡镇进行转

办、督办。当然，在面对一些重大疑难的信访问题，要积

极争取信访人的理解，就事论事，对合理部分尽量解决，

对不合理、过高的要求摆事实、讲道理，温和地依法依规

办理。

“为学之道，必本于思”。只有时刻牢记习近平总书记

关于信访工作的殷殷嘱托，秉承“人民信访为人民”的服

务理念，才能让信访工作更有“温度”。对本人来讲，将

把在信访工作学习到的群众路线、群众方法学用结合、学

以致用。信访工作是送上门来的群众工作，之后还要学习

做好上门服务群众的相关工作，紧紧抓住人民最关心最直

接最现实的利益问题，深入群众，了解民意，尽力而为，

做好沟通协调，想群众所想，急群众所需，用真心真情更

好地服务群众。

人民法院新录用公务员到信访一线跟班学

习心得体会

根据县委组织部安排，我于 xxxx 年xx 月到县委信访局

开始了为期三个月的信访跟班学习。在各位信访局领导的

关心及同事们的支持、帮助、指导下，我虚心学习、亲身

实践，弥补了很多在原单位工作时学习不到的知识，收获

颇丰。现将三个月来的工作学习情况简要总结如下：

在这三个月的学习期间，我大致了解了信访局的工作

模式。信访局不是具体的业务办理部门，不能直接解决群

众的问题，我们主要的工作内容还是搞清楚群众的来访诉

求，联系相关部门协调解决，属于二者之间的“中转站”

面对来访群众，我们的工作态度和方式方法很重要，要认

真倾听、认真记录，从群众切身利益出发换位思考，才能

更好地化解矛盾。许多上访事件其实是经年累月的矛盾积

累，有着复杂的背景和深层次的原因，并不容易处理。在

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摘要：

目录1.司法局新录用公务员到信访一线跟班学习心得体会...22.人民法院新录用公务员到信访一线跟班学习心得体会...............................................................................33.统计局新录用公务员到信访一线跟班学习心得体会.44.在市委办跟班学习心得体会................................65.在市委办跟班学习心得体会..............................116.跟班学习心得体会.......................................

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