2023年上半年XX旅游游客满意度调查总结

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2023 年上半年 XX 旅游游客满意度调查总

结

上半年，受宏观政策利好和经济发展向好等多重因素

影响，全省文旅市场重现热腾腾的“烟火气”，呈现强劲

复苏态势。“五一”“端午”等假日经济拉动效应明显，

全面激活文旅消费潜力。“逛吃游”“特种兵式旅游”等

成为新趋势，乡村度假、民俗非遗体验、历史文化街区、

主题乐园及特色民宿度假酒店等产品备受游客青睐，

“XXXX”知名度美誉度不断攀升，游客满意度保持在较高

水平。

一、全省旅游游客满意度综合评价处于“满意”水平

2023 年XX 旅游游客满意度调查以“着力推动高质量

发展”的更高要求为出发点，结合旅游市场所表现出的新

特征、新需求以及旅游行业发展的新趋势，进一步优化完

善指标体系。主要从“城市整体环境、旅游区点质量、旅

游相关要素、旅游安全保障、文旅融合发展、智慧旅游建

设、文明旅游宣导、诚信旅游服务”等 8项指标开展调查。

根据调查结果，上半年全省游客满意度综合得分为

83.21 分，稳定保持在“满意”水平。从各设区市满意度评

价得分情况来看，排名前五的依次是 XX（85.41 分）、XX

（85.11 分）、XX（84.80 分）、XX（84.49 分）、XX

（84.22 分），其中 XX、XX达到“满意度高”水平，其

他设区市满意度均达到 80 分以上，处于“满意”水平。二、

全省旅游游客满意度各项指标具体表现

（一）品牌宣传卓有成效，“XXXX”魅力彰显

全省城市整体环境满意度总体评价得分为 84.46 分。上

半年，多渠道加强文旅资源宣传推介，近 30 项非遗项目走

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摘要：

2023年上半年XX旅游游客满意度调查总结上半年，受宏观政策利好和经济发展向好等多重因素影响，全省文旅市场重现热腾腾的“烟火气”，呈现强劲复苏态势。“五一”“端午”等假日经济拉动效应明显，全面激活文旅消费潜力。“逛吃游”“特种兵式旅游”等成为新趋势，乡村度假、民俗非遗体验、历史文化街区、主题乐园及特色民宿度假酒店等产品备受游客青睐，“XXXX”知名度美誉度不断攀升，游客满意度保持在较高水平。一、全省旅游游客满意度综合评价处于“满意”水平2023年XX旅游游客满意度调查以“着力推动高质量发展”的更高要求为出发点，结合旅游市场所表现出的新特征、新需求以及旅游行业发展的新趋势，进一步优化完善指标体系...

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