某县2024年优化营商环境工作总结及2025年工作计划
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某县 2024 年优化营商环境工作总结及 2025
年工作计划
2024 年以来，全县坚持以习近平新时代中国特色社会
主义思想为指导，全面落实中央、省、市关于优化营商环
境各项决策部署，以纵深推进“大抓落实、狠抓项目、服
务企业”活动为抓手，大力实施新一轮营商环境创新对标
提升行动，以经营主体需求和满意为导向，持续发力推动
市场化、法治化营商环境建设，努力实现营商环境优化大
升级。
一、2024 年工作情况
（一）政务服务持续优化。深化“一窗综合受理”改
革，实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发
证”的服务模式，较好实现“三少一高”，今年以来，办
理业务 11 万余件，群众满意率 99.9%。积极探索实施工程
建设审批数字化申报改革，实现降低企业办事成本和精简
审批材料均达 50%以上。设立企业综合服务专区，实现涉
企服务从“多头分散”向“一站集成”转变，方便企业和
群众办事，减少群众跑动次数和提交材料，提高服务效率
和质量，截至目前，办理各类服务 10000 余件。加快提升电
子印章、电子证照应用率，全县共 3400 余户经营主体应用
电子印章办事，积极推进免证办理服务，累计服务 5000 余
人次，全面推进“帮代办”服务，累计帮助 1.3 万人次。
（二）执法监管刚柔并济。全面推行证明事项告知承
诺制，梳理编制涉及教育、公安、民政等 20 个系统、104
项证明事项告知承诺事项清单，并及时依法公开。全面实
行“包容审慎监管”，积极推行“首违不罚、轻微免罚”
等柔性执法手段，32 个执法单位制定免罚清单，2024 年全
县落实免罚、减罚案件 2400 余件。深入推进“双随机、一
公开”监管，大力推行跨部门联合执法，科学制定部门联
合随机抽查清单和抽查计划，实现“进一次门、查多项
事”。加快推进信用分级分类监管，在建筑工程、环保、
安全生产、交通运输、市场监管、教育体育等 18 个重点领
域建立健全信用分级分类监管制度,并依据风险高低实施差
异化监管。
（三）亲商安商惠企暖心。优化网格员服务，精准帮
扶企业，安排1800 余名营商网格员对接全县 3.5 万余家经
营主体，切实做到“无事不扰有事必到”。聚焦企业群众
急难愁盼问题，开展问题收集、分类汇总、闭环转办等专
项排查整改工作；常态化落实政企圆桌会、银企对接会，
推动涉企问题高效办理。今年以来，召开政企圆桌会15 次，
共受理 57 家企业 67 个诉求及意见建议。通过企业诉求一体
化办理机制等渠道受理企业诉求共 89 单，已解决或解释 83
单，形成每周诉求专报 40 期。建成运营5+2 就业之家 182
个，企业用工需求库440 家，举办各类线上、线下招聘会、
高校人才对接会52 场，累计提供就业岗位数 3.8 万余个，
达成意向人数 5200 余人。
（四）专项治理落地见效。 大力开展“新官不理旧
账”、行政审批中介服务、招标投标领域、营商环境领域
和作风问题四大专项治理行动。持续依法对招标工程建设
项目进行排查，重点整治组织招标投标各方主体参与的内
外勾结、利益输送、弄虚作假、围标串标等破坏营商环境
“黄牛”掮客等18 个方面，共计发现问题 6个。出台《关
于进一步规范治理行政审批中介服务持续优化中介服务市
场环境的通知》，全年未收到相关问题。持续开展“清风
入企”行动，打通企业监督的“神经末梢”，设置作风效
能监测点 285 个。加强监督检查，强化“室组地”联合办案
等方式，加大对问题线索的查办力度，2024 年全县共查处
营商环境领域问题 11 起、32 人，给予党纪政务处分18 人。
二、2025 年工作打算
标签： #营商环境
摘要：
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某县2024年优化营商环境工作总结及2025年工作计划2024年以来，全县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央、省、市关于优化营商环境各项决策部署，以纵深推进“大抓落实、狠抓项目、服务企业”活动为抓手，大力实施新一轮营商环境创新对标提升行动，以经营主体需求和满意为导向，持续发力推动市场化、法治化营商环境建设，努力实现营商环境优化大升级。一、2024年工作情况（一）政务服务持续优化。深化“一窗综合受理”改革，实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发证”的服务模式，较好实现“三少一高”，今年以来，办理业务11万余件，群众满意率99.9%。积极探索实施工程建设审批数字化申报...
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