公司员工培训提升计划

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公司员工培训提升计划

一、提升思路

XX 公司肩负着组建 XX 全国试点的重任，开业一年仍

存在队伍建设不到位、营销手段不先进、人员创新意识薄

弱等等突出短板。为确保“N次改革”有序推进，突破发展

瓶颈，必须培养一支专业能力突出、综合素质高、精神面

貌佳的干部员工队伍。

本计划目标是力争在 XX 年底基本建成分层次的高效优

质的课程晋升体系，全面实施员工培训积分制考核，同时

与干部晋升、工资薪酬挂钩。

二、指导思想

（一）服务业务，促进发展

（二）分级培养，强化考核

（三）优质高效，成本控制

（四）整合资源，全员提升

三、提升目标

（一）规范课程培训标准体系

规范课程开发流程，针对性地设计培训项目，合理规

划课程，系统化地提供岗位胜任的知识、技能和态度等，

最终形成一套能够较好地指导培训实践的岗位培训标准体

系。

（二）规范课程培训考核体系

建立培训与薪酬、岗位晋升挂钩的考评机制，实行单

位培训考核管理，通过学分管理规范对员工的学习行为考

核，推动他律向自律的学习行为转变。

（三）建立课程学习晋升机制

建立培训积分与课程学习范围挂钩的晋升机制，让不

同层级的员工应达到规定积分要求，让完成积分要求的员

工可学习到更高层面的课程，学分要求作为干部晋升的重

要参考依据。

（四）构建课程学习地图

从战略目标出发，结合员工个人职业生涯规划，构建

基于岗位能力要求的成长路径图，展示员工的学习规划蓝

图。

四、具体措施

（一）明确岗位培训标准

岗位序列培训对象培训标准

管理序列

由具有人员或团队管理

职责的岗位构成，包括

经理助理级及以上人

员、网点负责人。

以发展领导力和提高管

理能力为关键，以新视野、

新理念为引导，重点培养全

局意识、领导力、创新力、

决策力、执行力等。

专业序列

由从事非常规性、非重

复性、综合性且专业性

要求较高工作的岗位构

成，包括产品经理类、

风险管理类、信息技术

类、金融市场类和智能

管理类。

以提高专业化水平、深化专

业认知为目的，重点培养风

险管理能力、应对环境变化

能力、信息技术能力等。

市场序列

由专门从事市场营销工

作的岗位构成，包括客

户经理、理财经理等。

以学习新业务、解决新问

题、提高市场应对能力为目

的，重点培养营销实务、营

销策略、营销服务应对能力

等。

操作序列

由专门从事常规、重

复、单一性工作，且只

需要按规定执行、仅具

有一定专业技术要求的

岗位构成，包括柜员、

运营柜员、客服人员以

及其他操作性岗位。

以服务转型为引领，提高业

务能力和人均效能为目的，

重点培养业务操作、团队协

作、柜面服务能力等。

（二）规范培训课程开发

课程开发包括课程分类、课件设计、课程设置、培训

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摘要：

公司员工培训提升计划一、提升思路XX公司肩负着组建XX全国试点的重任，开业一年仍存在队伍建设不到位、营销手段不先进、人员创新意识薄弱等等突出短板。为确保“N次改革”有序推进，突破发展瓶颈，必须培养一支专业能力突出、综合素质高、精神面貌佳的干部员工队伍。本计划目标是力争在XX年底基本建成分层次的高效优质的课程晋升体系，全面实施员工培训积分制考核，同时与干部晋升、工资薪酬挂钩。二、指导思想（一）服务业务，促进发展（二）分级培养，强化考核（三）优质高效，成本控制（四）整合资源，全员提升三、提升目标（一）规范课程培训标准体系规范课程开发流程，针对性地设计培训项目，合理规划课程，系统化地提供岗位胜任的知...

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