(7篇)2022年工作总结和2023年工作计划汇编

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察调研山西重要讲话重要指示、XJP 总书记在省部级主要领

导专题研讨班上的重要讲话精神系列学习活动。集中观看

《零容忍》《“贪”塌》等系列廉政教育片，开展“廉洁

审批守初心、坚守宗旨担使命”主题党日活动，重温入党

誓词，领会时代内涵，进一步树牢“四个意识”，坚定

“四个自信”，做到“两个维护”。

二、改革再发力，审批提速增效

强改革，全面落实各项改革举措，提高效率，激发动

力，释放活力。一是“一网通办”改革。将××项划转事项

按照业务办理项进行细化，最终细化为××项业务办理项，

且100％达到 3级网办深度（只跑一次），85％以上达到 4

级网办深度（全程网办）。1－11 月份，“共享晋中10360”

政务服务网共办结事项××万余件，网上办件数大幅提升。

二是“证照分离”改革。印发《关于进一步深化“证照分

离”改革激发市场主体发展活力的通知》，明确了“证照

分离”改革 4种举措。今年以来，共办理涉企经营许可××

件，其中，审批改备案××件，实行告知承诺××件，优化审

批服务××件，惠及企业××个，打出了一套“证照分离”改

革的组合拳。三是投资项目技术评审改革。印发了《关于

继续实施〈全面推行固定资产投资项目技术评审改革工作

方案〉的通知》，今年办理的××个涉及评审的项目中，×个

项目通过免评审办理了审批手续，免评率占比××％，节约

资金约××万元。四是企业投资项目承诺制改革。今年以来，

企业投资项目承诺制办理××件，其中水土保持方案承诺办

理××件，节能审查承诺办理××件，取水许可承诺办理××件。

三、服务再贴心，创优营商环境

优服务，用心用情，构建规范、便捷、阳光、高效的

政务服务体系。一是优化服务。出台《关于全面推行“四

减”专项改革的通知》，梳理“四减”清单，共涉及审批

事项×项，压减申请材料×个，减少各类证明×个，简化审批

环节×个，压缩审批时限×个工作日，进一步解决了审批工

作流程过繁、材料过多、时限过长的问题。二是提供便利

开展了划转事项的标准化、规范化梳理工作，×个事项逐项

修订编制了“一事一指南”。“办事指南”包含了事项名

称、收费情况、申报材料、办理流程等在内的 58 项信息要

素，其中11 项要素通过附录进行了再细化，并附有电子办

事指南二维码，“一事一指南”真正成为群众办事路上的

“指南针”。三是强化监管。持续推进各部门“互联网＋

监管”系统运用，着力加强事中事后监管、推动监管责任

落实、提升监管能力，努力实现监管工作标准化、规范化

精准化。截止目前，全县××个部门通过“互联网＋监管”

系统，认领监管事项××项，认领率 100％；编制检查实施清

单××项，编制率100％；执法人员用户注册数××人；今年共

录入监管行为数××万条，监管事项覆盖率和检查实施事项

覆盖率逐步提升。四是牵线搭桥。“12345”政务服务热线高

效运行，共受理派单 8162 件，办结 7999 件，办结率为

98.0％，转办工单按期办结率为 85.0％，；市场主体诉求转

办按期办结率为 63.3％；转办工单回访率为 100％，回访满

意率为 74.3％，；投诉举报占比 8.6％。五是群众监督。政

务服务大厅××个窗口共××台评价器全线激活，窗口人员积

极引导办事群众为服务打分。截止 11 月底，共录入“好差

评”××万条，录入量连续××个月位居全市前××名。在结果

运用的不断倒逼下，窗口工作人员服务质量得到提升，好

评率达到了 100％。

四、活力再激发，市场主体倍增

促活力，全面贯彻“五个到位”，坚持保主体、增主

体、强主体。一是政策保障到位。为形成全社会、各部门

共同参与、全面推进市场主体倍增工作的强大合力，我县

围绕我省一揽子助企纾困政策，立足各地区各领域实际，

逐项研究、逐条细化，精准推动48 条意见和强化要素保障

78 条措施落地生根。重点按照省市“1＋1＋8＋1”政策体系，

严格落实各项要求，全力促进市场主体倍增工作。同时，

组建优化营商环境促进市场主体倍增工作组，出台了实施

方案，狠抓政策落地见效，服务推动市场主体蓬勃发展。

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摘要：

2022年工作总结和2023年工作计划汇编（7篇）目录1.××县行政审批服务管理局2022年工作总结和2023年工作计划.......................................................12.XX市重点处2022年度法治政府建设责任落实工作总结及2023年工作思路.............................................73.公司办公室2022年工作总结暨2023年工作谋划.............................................................................

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