政务中心年终总结
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政务中心年终总结过去一年,政务中心在区委区政府的正确领导下,紧紧围绕政务服务工作重点,坚持以人民为中心的发展思想不断优化服务环境、创新服务举措、提升服务效能,全力打造优质高效的政务服务平台,各项工作取得了显著成效现将本年度工作情况汇报如下:一、工作回顾(一)政务服务环境优化1.大厅设施升级对政务服务大厅进行了全面升级改造,合理规划功能区域,设置了咨询引导区、综合受理区、自助服务区、休息等候区等,新增了舒适的休息座椅、饮水机、电子显示屏等便民设施,为办事群众提供了更加便捷、舒适的办事环境。2.窗口布局调整依据业务关联性和办理频次,对各部门办事窗口进行了科学调整,实现了“一窗受理、集成服务”模式的...
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