互联网与社区治理服务融合发展情况调查报告

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3.0 文字搬运工 2024-12-13 6 4 38.88KB 3 页
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互联网与社区治理服务融合发展情况调查
报告
一、调研情况
1.区治理服务基本实现“互联+”问卷调查结果
显示,无论新老小区,社区均基本实现“互联网+”社区治
理服务,11 个社区中 8个为老社区,3个为新社区,但是均
已基本采用互联网平台进行社区治理与服务。问卷调查显
示,目前居委会主要通过线上与线下结合的方式开展社区
工作,以往线下常规的工作方法例如的社区公告栏、入户
走访等逐渐被“互联网+”工作方式例如微信、QQ 工作群、
综合公共服务平台或者信息处理系统等取代成为主流。
2.区治理服务依托“互联+”功能逐步完善。
会问卷调查显示,大部分社区依托“互联网+”社区治理服
务的功能逐渐多样化、便民化,基本实现社区(流动)人
口管理、志愿者管理以及疫情防控等功能,特别是平安街
社区除行政审批功能外,问卷中所涉及的“互联网+”
治理功能均已实现。另外,对于居民来说,“互联网+”
他们带来不少便利,居民问卷调查显示,80%的居民所在的
区建立了线上的社区联系居民咨询、群诉渠道,68.2%
居民所在的社区可以在网上进行新冠疫情个人信息申报。
3.社区通过网络反馈问题较为及时,居民满意度较高
卷调查结果显示46.4%居民表示通过网络媒介向社区
映的问题当日能得到答复18.2%居民表示通过网络媒
向社区反映的问题隔日得到答复。另外65.5%居民
+16.4%
民对所属社区的“互联网+社区治理”评价比较好。
二、存在的问题
1.社区接触的平台多且信息不互通,资料重复填写提
摘要:

互联网与社区治理服务融合发展情况调查报告一、调研情况1.社区治理服务基本实现“互联网+”。问卷调查结果显示,无论新老小区,社区均基本实现“互联网+”社区治理服务,11个社区中8个为老社区,3个为新社区,但是均已基本采用互联网平台进行社区治理与服务。问卷调查显示,目前居委会主要通过线上与线下结合的方式开展社区工作,以往线下常规的工作方法例如的社区公告栏、入户走访等逐渐被“互联网+”工作方式例如微信、QQ工作群、综合公共服务平台或者信息处理系统等取代成为主流。2.社区治理服务依托“互联网+”功能逐步完善。居委会问卷调查显示,大部分社区依托“互联网+”社区治理服务的功能逐渐多样化、便民化,基本实现社...

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作者:文字搬运工 分类:公文大全 价格:10金币 属性:3 页 大小:38.88KB 格式:docx 时间:2024-12-13

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