乡镇综合服务中心2024年度工作总结

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乡镇综合服务中心 2024 年度工作总结

2024 年，乡镇综合服务中心在镇党委、政府的正确领

导下，紧紧围绕全镇中心工作，以服务群众为宗旨，以提

高工作效率和服务质量为目标，不断创新工作方法，扎实

推进各项工作，为全镇经济社会发展做出了积极贡献。现

将乡镇综合服务中心一年来的工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，完善工作机制

为确保乡镇综合服务中心各项工作顺利开展，镇党委、

政府高度重视，成立了以镇党委书记为组长，镇长为副组

长，各相关部门负责人为成员的乡镇综合服务中心工作领

导小组，明确了工作职责和分工，形成了主要领导亲自抓、

分管领导具体抓、各部门协同抓的工作格局。同时，制定

完善了《乡镇综合服务中心工作制度》《乡镇综合服务中

心工作人员岗位职责》等一系列规章制度，进一步规范了

工作流程和服务标准，为提高工作效率和服务质量提供了

制度保障。

（二）强化队伍建设，提高服务水平

1.加强学习培训。组织中心工作人员认真学习党的路

线方针政策、法律法规、业务知识等，不断提高政治素质

和业务水平。同时，积极参加上级部门组织的各类培训活

动，学习先进经验和做法，拓宽工作思路，提高工作能力。

2.严格考核管理。建立健全了工作人员考核评价机制，对

工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，并

将考核结果与绩效工资、评优评先等挂钩，充分调动了工

作人员的积极性和主动性。3.加强作风建设。认真贯彻落

实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、

官僚主义，切实转变工作作风，提高服务意识和服务水平。

（三）优化服务环境，提升服务质量

1.改善办公条件。加大对乡镇综合服务中心的投入力

度，改善办公设施和服务环境，为群众提供舒适、便捷的

办事环境。2.规范服务流程。对各项服务事项进行梳理，

明确办理流程、办理时限、所需材料等，并制作办事指南

和流程图，方便群众办事。3.推行“一站式”服务。将与

群众生产生活密切相关的民政、社保、医保、计生、国土、

林业等部门集中到乡镇综合服务中心办公，实行“一站

式”服务，让群众少跑腿、好办事。4.开展志愿服务。组

织志愿者在乡镇综合服务中心开展咨询引导、代办服务等

志愿服务活动，为群众提供更加贴心、周到的服务。

（四）扎实推进各项工作，服务全镇发展大局

1.民政工作

（1）认真做好低保、五保、特困人员救助等工作。严

格按照政策规定，对全镇低保、五保、特困人员进行审核、

审批，做到应保尽保、应退尽退。全年共发放低保金**万

元、五保金**万元、特困人员救助金**万元。（2）积极开

展临时救助工作。对因灾、因病、因学等导致生活困难的

家庭及时给予临时救助，帮助他们渡过难关。全年共发放

临时救助金**万元。（3）认真做好残疾人工作。为全镇残

疾人办理残疾证、发放残疾人补贴等，关心关爱残疾人生

活。全年共发放残疾人补贴**万元。（4）扎实做好双拥工

作。认真落实各项优抚政策，为优抚对象发放抚恤金、生

活补助等，关心关爱退役军人生活。全年共发放抚恤金、

生活补助等**万元。

2.社保工作

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摘要：

乡镇综合服务中心2024年度工作总结2024年，乡镇综合服务中心在镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全镇中心工作，以服务群众为宗旨，以提高工作效率和服务质量为目标，不断创新工作方法，扎实推进各项工作，为全镇经济社会发展做出了积极贡献。现将乡镇综合服务中心一年来的工作情况总结如下：一、工作开展情况（一）加强组织领导，完善工作机制为确保乡镇综合服务中心各项工作顺利开展，镇党委、政府高度重视，成立了以镇党委书记为组长，镇为副组长，各相关部门负责人为成员的乡镇综合服务中心工作领导小组，明确了工作职责和分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓的工作格局。同时，制定完善了《乡镇综合服务中心...

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